Il arrive parfois que l’on ne comprenne pas le refus de l’une de nos propositions. Et si cette situation ne venait pas de nous, mais simplement d’une mauvaise décision client ?
J’ai abordé dans un précédent article (Pourquoi vos missions de conseil sont-elles refusées ?), l’irrationalité potentielle des décisions humaines. Je vous livre dans la vidéo ci-dessous ma méthode complète (La matrice de biais) pour répondre efficacement à une telle situation et augmenter vos chances de décrocher une mission.
À noter que le concept de la matrice de biais s’appuie sur la théorie du renversement qui est à l’origine de la finance et économie comportementales développés par Daniel Kahneman Prix Nobel d’Économie en 2002.
Alors, ne soyez plus victime et mettez en place la matrice de biais dans chacun de vos engagements client.
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N’hésitez pas à me faire part de vos commentaires.
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