Voici un livre que je vous recommande vivement d’intégrer à votre bibliothèque. Qu’elle soit physique ou digitale. .. The Trusted Advisor de David H. Maister, Charles H. Green, Robert M. Galford. Ces 3 auteurs sont issus de l’industrie et spécialistes en management conseil et en leadership .. Une nouvelle perspective s’offre à … [Lire plus...]
Consultants, sortons de la crise du COVID-19
Nous sommes aujourd’hui tous les témoins d’une crise sanitaire profonde dont on ne connaît pas encore l’issue. Ce que l’on sait en revanche, c’est que l’ensemble de nos clients sont impactés et que par conséquent pour la plupart d’entre nous, notre activité professionnelle l’est également. Alors comment pouvons-nous réagir et sortir gagnant de cette … [Lire plus...]
Plateforme d’Influence: Le nouveau marketing du Consultant Indépendant
Dans un monde toujours plus digital, le marketing devient de plus en plus omniprésent dans nos processus de consommation. Mais qu’en est-il du marketing pour le consultant indépendant ? Le marketing dans le conseil a toujours été à la pointe dans l’industrie B2B. En effet, il a été l’un des premiers à sortir de la présentation standard des offres produits … [Lire plus...]
Combien facturer pour le consultant : pourquoi est-ce si difficile et comment y remédier
La facturation reste le casse-tête numéro un des consultants qui lancent leur activité. Une demande qui revient de façon récurrente dans mes coachings est d’aider à établir un prix sur la dernière proposition faite. Il faut admettre que la problématique est assez complexe, car elle intègre de façon explicite l’évaluation de sa propre valeur avec la logique … [Lire plus...]
Consultants, transformez votre atelier de travail en opportunité d’affaires
De plus en plus de consultants utilisent l’atelier de travail préliminaire et gratuit pour pouvoir entrer en contact plus facilement avec des prospects et démontrer leur valeur rapidement. Malheureusement, encore trop peu d’indépendants parviennent à convertir ces ateliers en propositions. C’est une approche que j’utilise de façon régulière et que j’ai … [Lire plus...]
6 stratégies de fidélisation client pour le consultant indépendant
Les consultants qui réussissent réalisent, après quelques années, 70 % de leur CA avec des clients réguliers. Cette récurrence est basée sur la confiance accordée par leurs clients suite au succès de missions passées. Créer une relation de confiance pour décrocher une première affaire est une chose. Toutefois, chaque mission doit être le moment privilégié … [Lire plus...]
Comment rendre votre offre de service plus visible ?
Vous pouvez posséder l’offre la plus attractive du marché, si vous n’êtes pas visible dans votre marché, cela ne sert à rien. Être visible est la condition nécessaire au développement de votre activité. Être un super commercial ou disposer d’une trésorerie importante est une solution qui fonctionne parfaitement pour vous rendre visible. Cependant, peu de … [Lire plus...]
Consultants, comment évaluez-vous votre business model ?
Le terme « business model » est omniprésent aujourd’hui dans l’articulation des stratégies de développement des entreprises et professionnels indépendants. Mais qu’y a-t-il vraiment de nouveau ? On a toujours identifié les segments clients à cibler, défini notre offre, structuré la façon d’aborder notre marché, élaboré notre tarification et … [Lire plus...]
Créez davantage de valeur pour vos clients et différenciez votre offre
Associer nos compétences pour offrir une expérience et une valeur unique à nos clients est ce qui nous distinguera de la concurrence des gros cabinets de conseil et de service. Il est donc capital d’enrichir nos offres avec de nouveaux services complémentaires. C’est pour cela que je n’hésite pas à intégrer dans mes missions des compétences et offres … [Lire plus...]
Le facteur 10X : un guide de facturation pour le consultant
La qualité du premier entretien avec un client est primordiale dans la construction d’une relation de confiance. Pourtant, beaucoup de consultants l’abordent comme une pure collecte d’informations afin de produire une proposition. Cette approche commerciale est souvent synonyme du début d’une catastrophe annoncée. Après une présentation sommaire, vous … [Lire plus...]
10 bonnes pratiques du consultant à expérimenter pendant vos missions
Un client a bien plus de valeur que le simple paiement de votre engagement. Si vous approchez votre client avec une vision long terme de la relation, vous serez capable d’obtenir des recommandations, il vous référera à d’autres organisations et personnes, il pourra assurer vos prospects de la qualité de vos prestations et continuera à utiliser vos … [Lire plus...]
Démontrez votre maturité professionnelle : éthique et code de conduite pour le consultant indépendant
Le sujet touchant à l’éthique et au code de conduite pour le professionnel indépendant reste aujourd’hui encore peu abordé en dehors des professions réglementées. Pourtant, alors que la plupart des grandes sociétés développent d’importants programmes d’éthique pour leurs employés, celles-ci font de plus en plus appel à une force de travail indépendante qui, … [Lire plus...]
7 bonnes pratiques du consultant pour engager ses clients
Pouvoir disposer d’une routine d’acquisition client est un véritable plus pour un consultant indépendant. Cela permet d’éviter des erreurs de qualification, de perdre votre temps et de faire perdre du temps également à votre client. Voici 7 approches que je pratique sans modération. Elles sont devenues après plusieurs années un véritable rituel … [Lire plus...]
Établir une relation de confiance avec son client : 3 pistes à explorer
Ce n’est un secret pour personne, aucune mission, aucune transaction, aucun échange de valeur ne peut se réaliser sans qu’une relation de confiance soit établie entre les parties au préalable. Mais la confiance est bien plus qu’un prérequis, c’est une puissante ressource qui est la base d’un business rentable et durable. Il y a quelques années, Stephen … [Lire plus...]