Voici un livre que je vous recommande vivement d’intégrer à votre bibliothèque. Qu’elle soit physique ou digitale. .. The Trusted Advisor de David H. Maister, Charles H. Green, Robert M. Galford. Ces 3 auteurs sont issus de l’industrie et spécialistes en management conseil et en leadership .. Une nouvelle perspective s’offre à … [Lire plus...]
La compétence fondamentale dont on ne vous a jamais parlé pour réussir votre indépendance
Lorsque l’on se lance en tant que consultant indépendant, on est parfaitement au courant qu’il faudra ajuster un grand nombre de choses, et notamment, l’allocation de son temps. De nouvelles activités encore mal définies, des routines que l’on identifiera au fur et à mesure et un planning standard que l’on imagine optimisé un an après le lancement. Mais la … [Lire plus...]
Consultants… Sommes-nous les enfants du Facteur Cheval ?
« Quand ça ne veut pas… ça ne veut pas ! » C’est ainsi qu’a débuté ma dernière séance de coaching. La consultante en face de moi semblait avoir tenté tout ce qu’il était possible de faire pour développer son activité. Mais malgré des missions intéressantes, elle n’arrivait pas à faire évoluer son business au niveau où elle le souhaitait. Cette situation … [Lire plus...]
Démontrez votre maturité professionnelle : éthique et code de conduite pour le consultant indépendant
Le sujet touchant à l’éthique et au code de conduite pour le professionnel indépendant reste aujourd’hui encore peu abordé en dehors des professions réglementées. Pourtant, alors que la plupart des grandes sociétés développent d’importants programmes d’éthique pour leurs employés, celles-ci font de plus en plus appel à une force de travail indépendante qui, … [Lire plus...]
La seule expertise que vous devez développer en tant que consultant
Avez-vous remarqué que se former ou être certifié n’est plus une garantie de la réussite de votre activité de conseil ou de service ? En effet, si ces formations sont parfois nécessaires, elles ne sont plus suffisantes au succès de votre entreprise. Bien sûr, il est important de continuellement se former pour fournir la meilleure valeur à ses clients. Mais … [Lire plus...]
La résolution de problèmes – Une compétence clé pour le consultant (part 1)
S’il existe une compétence critique pour le consultant, c’est certainement la « résolution de problèmes ». Elle est un levier essentiel de création de valeur pour votre client et l’une des clés de votre avantage concurrentiel. Beaucoup de consultants abordent la résolution de problèmes principalement sous l’angle des outils comme les « 5 pourquoi », le … [Lire plus...]
Devenir consultant indépendant – Passez à l’action
Formation Consultant La MasterClass du Consultant — édition 2014 pour tous les indépendants désireux de lancer ou d’accélérer le développement de leur activité. Les meilleures méthodes et concepts du développement d'entreprise de conseil et de services seront abordées en détail, discutées et mises en pratique immédiatement. Ces 2 jours s’adressent aux … [Lire plus...]
Un modèle de calcul de ROI pour le consultant
Le retour sur investissement (ROI) reste un outil largement utilisé par les entreprises pour juger de la performance d'un investissement. Vous pouvez en tant que consultant proposer d'analyser le ROI de votre propre mission et ainsi démontrer la valeur créée par votre intervention, qu'il s'agisse de conseil en management, d'un atelier de formation ou bien … [Lire plus...]
Les 3 bons réflexes du consultant
Face à des situations et contextes extrêmement variés, le consultant indépendant doit pouvoir se rattacher à quelques principes de base qui lui permettent de rapidement cadrer une mission et d’en faciliter l’exécution. Non seulement ces principes augmentent les chances de succès de votre engagement, mais ils apportent également une valeur immédiate à vos … [Lire plus...]
Les 3 compétences clés pour devenir consultant
Il semblerait que l’on reconnaisse un consultant au bout d’une minute de discussion. La raison est simple : tout consultant dispose d’un ensemble de compétences qui lui permettent d’aborder un bon nombre de situations avec une démarche structurée, ouverte et tournée vers son interlocuteur. Pour devenir consultant, et ce n’est que mon opinion, il vous faut … [Lire plus...]
Consultants : savoir discuter du retour sur investissement
Le retour sur investissement (RSI) est un terme largement utilisé par les entreprises, et tout consultant se doit d’en comprendre les mécanismes. Il ne s’agit pas ici de vous donner un cours de finance approfondi, mais plutôt de se focaliser sur les leviers clés de cet indicateur et de vous donner la capacité d’en discuter intelligemment. Voici des liens … [Lire plus...]
Pourquoi vos missions de conseil sont-elles refusées ?
Il vous est sûrement déjà arrivé de ne pas comprendre la décision de refus d'une de vos missions de conseil. Tous les critères étaient pourtant remplis : qualité, planification et retour sur investissement. Et pourtant, la décision a été négative. Photo : Spud Murphy Comprendre comment les commanditaires prennent leur décision peut s'avérer très utile et … [Lire plus...]
Interview client : cas pratique
Le conseil est basé sur la faculté de questionner et d'écouter. Aussi simple que cela puisse paraître, cela reste complexe pour la plupart des consultants. Pourtant, maîtriser cette compétence clé peut faire la différence. . . Sancho Pança écoutant Don Quichotte : CC - Merce Divad . . Voici un script fictif que j'ai compilé et qui met en … [Lire plus...]