Associer nos compétences pour offrir une expérience et une valeur unique à nos clients est ce qui nous distinguera de la concurrence des gros cabinets de conseil et de service. Il est donc capital d’enrichir nos offres avec de nouveaux services complémentaires. C’est pour cela que je n’hésite pas à intégrer dans mes missions des compétences et offres … [Lire plus...]
7 bonnes pratiques du consultant pour engager ses clients
Pouvoir disposer d’une routine d’acquisition client est un véritable plus pour un consultant indépendant. Cela permet d’éviter des erreurs de qualification, de perdre votre temps et de faire perdre du temps également à votre client. Voici 7 approches que je pratique sans modération. Elles sont devenues après plusieurs années un véritable rituel … [Lire plus...]
Les nouvelles règles du consulting freelance
Ne nous mentons pas : le monde qui nous entoure a changé et cela concerne également la façon dont nous lançons et développons notre activité de conseil et de service. Nos clients sont confrontés quotidiennement à une prolifération d’offres et mettent en place des stratégies de sélection qui, il faut l’admettre, ne nous avantagent guère. Face à cette … [Lire plus...]
Sous-facturer vos prestations de conseil n’est pas une fatalité
Parmi les premières questions les plus posées par les consultants que j’accompagne, revient inlassablement celle-ci : « Combien dois-je facturer ma prestation ? », et ma réponse reste invariablement la même : « Cela dépend de la valeur perçue que vous créez pour votre client. » Pour être franc avec vous, j’ai moi-même eu beaucoup de mal à mettre un prix sur … [Lire plus...]
Pour une nouvelle chaîne de valeur du conseil
Une "chaîne de valeur du conseil" à bout de souffle : depuis des décennies, les consultants indépendants et cabinets de conseils utilisent la même approche pour exercer leur activité et développer leur business. Cependant, un nombre important de transformations du marché perturbent de plus en plus la performance de ce processus. Ne serait-il pas temps de … [Lire plus...]
Pourquoi votre offre de service n’intéresse-t-elle personne ?
Nous savons tous que nos idées sont brillantes. Alors, pourquoi nos prospects ne les voient-ils pas comme telles ? Pourquoi avons-nous tant de mal à convaincre que nos services peuvent apporter une réelle valeur à nos clients et les aider à atteindre leurs objectifs ? Il ne se passe pas une semaine sans qu’une personne partage avec moi l’échec commercial de … [Lire plus...]
Un modèle de calcul de ROI pour le consultant
Le retour sur investissement (ROI) reste un outil largement utilisé par les entreprises pour juger de la performance d'un investissement. Vous pouvez en tant que consultant proposer d'analyser le ROI de votre propre mission et ainsi démontrer la valeur créée par votre intervention, qu'il s'agisse de conseil en management, d'un atelier de formation ou bien … [Lire plus...]
Le choc de simplification pour le consultant freelance en 10 étapes
Eh oui, il n'y a pas que les services publics qui peuvent prétendre à ce choc ! La simplification est l’essence même de la compétitivité et le consultant ne devrait pas faire exception. Simplifier permet de réduire les coûts, de dépenser moins d’énergie à réaliser des tâches, et d'être beaucoup plus attractif pour nos clients. Si l’on est tous d’accord sur … [Lire plus...]
Le consultant à la recherche de l’excellence
L’excellence, pour un consultant indépendant, commence par vous. Et vous devez être capable de démontrer cette excellence de façon récurrente à votre client. Je ne parle pas ici de votre expertise qui, par définition, doit être maîtrisée, mais plutôt de la façon dont vous la créez, la présentez, la vendez et la livrez à vos clients. Il faut par … [Lire plus...]
Combien facturer en tant que consultant indépendant ?
C’est la question que se posent tous les consultants lorsqu’ils débutent leurs activités. Et si celle-ci est tant posée, c’est qu’elle n’a pas encore trouvé de réponse satisfaisante… ou alors parce que c’est une vraie fausse question. Je partage avec vous dans cet article les différentes façons de facturer son client en tenant compte des éléments clés du … [Lire plus...]
Les 4 étapes pour lancer son activité de conseil
Vous souhaitez lancer votre activité de conseil et vous vous demandez par quoi commencer ? Voici une liste de recommandations qui vous permettra d'être opérationnel rapidement et de rester focalisé sur l'essentiel. Décrocher des affaires. De nombreux consultants débutent leur activité en dépensant une énergie formidable sur … [Lire plus...]
3 stratégies pour augmenter le CA de votre activité de conseil (part 2)
Dans ce second article, nous allons explorer une autre stratégie de génération de revenus. Elle est méconnue des consultants indépendants et pourtant, elle peut constituer une partie importante de votre chiffre d'affaires et vous apporter une crédibilité unique. Retrouvez la première stratégie de cette série : Le Club Privé Il y a quelques années, … [Lire plus...]
Astuces pour développer une relation client de confiance
La confiance est la clé pour qu'une proposition soit acceptée. C'est pourquoi il est important de la développer le plus tôt possible dans le processus client. Voici des choses simples que vous pouvez mettre en place rapidement et qui vous aideront à développer cette relation client de confiance. . Lorsque l'on ne connaît pas, on est toujours un peu … [Lire plus...]